OXVA Mga Madalas Itanong (FAQ) CENTRAL Kumuha ng mabilis na mga sagot tungkol sa OXVA mga produktong may malinaw na sunud-sunod na gabay at tulong sa impormasyon mula sa media.
Sistema ng Pod
Mga Atomizer
Warranty
Mga problema sa Pod System Issues
Paano gagawin kung ang XLIM PRO hindi bumubukas?
Paki-charge muna ito gamit ang inirerekomendang adaptor sa manwal ng gumagamit sa loob ng kalahating oras.Pakipindot ang fire button nang 5 beses para i-activate ang device, at siguraduhing i-click ang fire button sa tamang bilis, 5 beses sa loob ng 2 segundo, dahil maaaring hindi makilala ng system ang pag-click kung masyadong mabilis ang pag-click.Mangyaring makipag-ugnayan sa OXVA pangkat ng suporta para sa tulong.
Paano gawin kung hindi maaaring singil ang aparato?
Pakitingnan kung gumagana nang maayos ang charger.Pakipalitan ng ibang adapter at cable para makapag-charge nang kalahating oras para masubukan.Mangyaring mag-charge gamit ang inirerekomendang adaptor sa manwal ng gumagamit.
Paano gawin kung ang aparato ay hindi sunog?
Pakitiyak na naka-on ang device.Pakitiyak na ganap na naka-charge ang device. Kung hindi, paki-charge ito nang kalahating oras at subukang muli.Mag-draw at mag-vape para makita kung lumalabas ang battery indicator.Kung hindi pa rin ito gumana, pakisubukang magpalit ng bagong cartridge para makita kung maaayos nito ang problema.
Bakit hindi ito nagpapakita ng atomizer?
Ang aspili ay gawa sa krus na ginto, madali itong madumihan pagkatapos gamitin.Pakilinis nang mabuti ang mga pin sa device at ang ilalim ng cartridge gamit ang malinis na tela o alkohol.Palitan ang kartutso para subukan muli.Narito ang isang tutorial video para sa sanggunian: mag-click dito
Paano gagawin kung ang aparato ay hindi maayos na nagpaputok?
Pakisubukang isaayos ang daloy ng hangin sa kalahati para masubukan.Maaaring hindi maayos na naka-install ang sensor.Maaaring mapunta ang sensor sa likido at masira.Mangyaring makipag-ugnayan sa pangkat ng suporta para sa tulong.
Paano gagawin kung hindi gumagana ang auto draw?
Gumamit ng malinis na tissue para linisin ang ilalim na bahagi ng cartridge at ang mga electrode contact pin sa pod port.Gumamit ng sipit upang kunin ang silicone pad upang suriin at linisin ang likido o kondensasyon.Pakipalitan ang isang kartutso para masubukan.Maaaring nasira ang sensor.Maaaring sira ang motherboard ng device.
Paano gagawin kung ang liwanag ay nagpapalabas at nagpapakita ng maikling circuit?
Gumamit ng malinis na tissue para linisin ang ilalim na bahagi ng cartridge at ang mga electrode contact pin sa pod port.Pakipalitan ang isang kartutso para masubukan.Maaaring nasira ang sensor.Maaaring sira ang motherboard ng device.Mangyaring makipag-ugnayan sa pangkat ng suporta para sa tulong.
Paano gagawin kung ang aparato ay nagpapakita ng High Temp?
Pakipatay ang device, dapat ay handa na itong gamitin muli pagkatapos ng 5~10 minuto.
Paano gagawin kung ang pin sink/pin ay loosen?
Kumuha ng sipit na makakarating sa contact pin, dahan-dahang i-clamp ang contact pin, maaari mo ring pindutin nang bahagya ang contact pin.Dapat malutas ang problema pagkatapos ng pamamaraan sa itaas. Kung hindi pa rin gumagana, mangyaring makipag-ugnayan sa support team para sa tulong.
Bakit walang display ang aparato kapag vaping?
Pag-vape nang hindi pinipindot ang buton:
Kumikislap ang ilaw na RGB.
Walang lumalabas sa screen. Pag-vape gamit ang pagpindot sa buton:
Kumikislap ang ilaw na RGB.
Ipakita ang watts, puffs...
Mga Isusyon sa Atomizers
Paano muling pagpunan ang e-likwid?
Maingat na punuin ang e-liquid nang hindi natatamaan ang panloob na istraktura.Iwasan ang madalas na pagpisil sa bote ng e-liquid.Isara nang mahigpit ang silicone pad kaagad.Pagkatapos mag-refill, maghintay muna ng 3 minuto bago mag-vape.Narito ang isang tutorial video para sa sanggunian: mag-click dito
Paano maipigilan ang paglabas ng pod/cartridge?
Pakilagyan muli sa lalong madaling panahon at takpan ang silicone pad sa oras, maaaring tumagas ang e-liquid kung aabutin ng mahigit 30 segundo ang prosesong ito.Ang proporsyon ng PG sa VG e-liquid ay inirerekomenda na 5:5. Inirerekomenda na gamitin ang inirerekomendang lakas na nakalista sa manwal dahil ang mas mababang lakas ay magreresulta sa hindi sapat na atomization, na magpapataas ng panganib ng pagtagas.Pakitiyak na ang bahaging pinagdugtong ng device at ng cartridge ay napunasan at natuyo na bago gamitin.Kung ang cartridge ay hindi gagamitin nang higit sa 3 araw pagkatapos mapuno ng e-liquid, madali itong magdulot ng tagas.Maaaring may problema sa kartutso kung patuloy itong tumutulo. Inirerekomenda na magpalit ng bagong kartutso at subukan muli.Narito ang isang tutorial video para sa sanggunian: mag-click dito
Anong uri ng e-liquid ang inirerekomenda para sa XLIM kartutso?

Inirerekomenda namin ang Salt Nic 20-50mg o pod-friendly freebase e-liquid para sa... XLIM mga kartutso.
Para sa parehong 0.4Ω at 0.6Ω na mga cartridge, inirerekomenda namin ang paggamit ng pod-friendly na freebase e-liquid.
Para sa parehong 0.8Ω at 1.2Ω na mga cartridge, inirerekomenda namin ang paggamit ng Salt Nic e-liquid.
Aling mga aparato ang tugma sa XLIM kartutso

Mga Naaangkop na Produkto:XLIM KLASIKO/XLIM GO/XLIM SE 2/XLIM SQ PRO/XLIM PRO/XLIM POD/XLIM SE/XLIM SQ/XLIM KRISTAL
Paalala: XLIM TOP FILL 0.4Ω LAMANG tugma sa XLIM PRO/XLIM SQ PRO/XLIM SE 2/XLIM GO/XLIM KLASIKO sa kasalukuyan.
Tungkol sa OXVA mga coil.
XLIM 0.4 na kartutso ba ang tugma sa aking device?
Ang kartutso na 0.4 ay tugma sa XLIM serye ng mga aparato, simula sa XLIM PRO.
Tungkol sa Warranty
Patakaran sa Warranty
Salamat sa pagbili OXVA mga produkto. OXVA tutuparin ang mga sumusunod na tuntunin at kundisyon upang mabigyan ang orihinal na mamimili ng pagkukumpuni o pagpapalit sa ilalim ng warranty:Sakop ng warranty ang mga depekto sa mga materyales o pagkakagawa sa ilalim ng normal na paggamit sa loob ng 90 araw mula sa petsa ng pagbili. Sakop din ng warranty ang pagkukumpuni o pagpapalit ng anumang sirang bahagi.Maaaring ma-disqualify ang warranty na ito dahil sa mga sumusunod na sitwasyon:
Hindi ibinigay ng customer ang warranty card na ito o ang orihinal na resibo para sa pagbili.
Ang pagkasira o pagkasira ng paninda ay sanhi ng hindi wastong paggamit o hindi awtorisadong pagsasaayos.
Pagkabigo o pinsala ng paninda na dulot ng matinding puwersa o impact, pati na rin ang mga kondisyon ng pagpapatakbo na hindi inirerekomenda. Tingnan ang handbook ng gumagamit para sa mga detalye.
Pagkabigo o pinsala ng paninda na dulot ng pagkakalantad sa tubig o iba pang mga likidong nagdadala ng kuryente.
Pagkabigo o pinsala ng paninda na dulot ng paggamit ng hindiOXVA mga aksesorya ng tatak.Hindi sakop ng warranty na ito ang mga personal o consumable na bagay tulad ng mga coil head, USB cable, at mouthpiece.
Mga Pangangailangan ng Warranty
Patunay ng pagbili (kung walang invoice para sa online na pagbili, kinakailangan ang screenshot ng online order).Mga larawan o video ng mga sirang produkto.Serial number at Security code (May larawan).
Paano Submit Warranty?
Maaari kang makipag-ugnayan sa tindahan kung saan mo binili ang iyong produkto para sa kapalit.Kung hindi maproseso ang iyong kahilingan para sa warranty sa tindahan, mangyaring magsumite ng tiket dito: mag-click dito