OXVA FAQ CENTRAL Uzyskaj szybkie odpowiedzi na temat OXVA produkty z przejrzystymi instrukcjami krok po kroku i pomocą w zakresie informacji multimedialnych.
Pod system
Rozpylacze
Gwarancja
Rozwiązywanie problemów z systemem kapsuły
Jak to zrobić, jeśli XLIM PRO nie włącza się?
Najpierw należy ładować urządzenie przez pół godziny, korzystając z zasilacza zalecanego w instrukcji obsługi.Naciśnij przycisk ognia 5 razy, aby aktywować urządzenie. Upewnij się, że klikasz przycisk ognia z odpowiednią prędkością (5 razy w ciągu 2 sekund), ponieważ system może nie rozpoznać kliknięcia, jeśli klikniesz zbyt szybko.Proszę o kontakt OXVA skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby uzyskać pomoc.
Jak zrobić, jeśli urządzenie nie może być naładowane?
Sprawdź czy ładowarka działa prawidłowo.Proszę wymienić adapter i kabel na inny i ładować przez pół godziny w celu przeprowadzenia testu.Do ładowania należy używać zalecanego adaptera podanego w instrukcji obsługi.
Jak zrobić, jeśli urządzenie nie wypala?
Upewnij się, że urządzenie jest włączone.Sprawdź, czy urządzenie jest w pełni naładowane. Jeśli nie, ładuj je przez pół godziny i spróbuj ponownie.Proszę narysować i sprawdzić, czy wyświetla się wskaźnik poziomu naładowania baterii.Jeśli nadal nie możesz tego zrobić, spróbuj wymienić wkład na nowy i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Dlaczego nie pokazuje atomizer?
Przypinka wykonana jest ze złota w kształcie krzyża, dlatego łatwo ulega zabrudzeniu podczas użytkowania.Dokładnie wyczyść styki w urządzeniu oraz spód wkładu czystą szmatką lub alkoholem.Wymień wkład, aby przeprowadzić ponowny test.Oto instruktażowy film instruktażowy: Kliknij tutaj
Jak zrobić, jeśli urządzenie nie działa prawidłowo?
Proszę spróbować ustawić przepływ powietrza na połowę, aby przeprowadzić test.Czujnik może być nieprawidłowo zainstalowany.Czujnik może dostać się do cieczy i ulec uszkodzeniu.Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z zespołem wsparcia.
Jak zrobić, jeśli auto losowanie nie działa?
Do czyszczenia dolnego styku wkładu oraz styków elektrody w porcie pojemnika należy używać czystej chusteczki.Za pomocą pęsety podnieś podkładkę silikonową, aby sprawdzić i oczyścić ją z płynu lub skroplin.Proszę wymienić wkład w celu przeprowadzenia testu.Czujnik może być uszkodzony.Płyta główna urządzenia może być uszkodzona.
Jak zrobić, jeśli światło miga i pokazuje zwarcie?
Do czyszczenia dolnego styku wkładu oraz styków elektrody w porcie pojemnika należy użyć czystej chusteczki.Proszę wymienić wkład w celu przeprowadzenia testu.Czujnik może być uszkodzony.Płyta główna urządzenia może być uszkodzona.Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z zespołem wsparcia.
Jak zrobić, jeśli urządzenie pokazuje wysoką temperaturę?
Wyłącz urządzenie. Urządzenie powinno być gotowe do ponownego użycia po upływie 5–10 minut.
Jak zrobić, jeśli zlew/szpilka poluzuje się?
Proszę zaopatrzyć się w pęsetę umożliwiającą dotarcie do styku, delikatnie zacisnąć styk, można również lekko nacisnąć styk.Problem powinien zostać rozwiązany po zastosowaniu powyższej metody. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby uzyskać pomoc.
Dlaczego urządzenie nie wyświetla się podczas vaping?
Wapowanie bez naciskania przycisku:
Światło RGB miga.
Brak obrazu na ekranie. Wapowanie z naciśnięciem przycisku:
Światło RGB miga.
Wyświetl waty, zaciągnięcia...
Rozwiązywanie problemów z atomizerami
Jak uzupełnić e-liquid?
Ostrożnie wlej płyn do e-papierosów, nie dotykając wewnętrznej struktury.Unikaj częstego ściskania butelki z e-liquidem.Natychmiast szczelnie zamknij podkładkę silikonową.Po napełnieniu odczekaj 3 minuty przed rozpoczęciem waporyzacji.Oto instruktażowy film instruktażowy: Kliknij tutaj
Jak zapobiec wyciekowi kapsuły/kasety?
Proszę uzupełnić płyn jak najszybciej i na czas przykryć silikonową podkładkę. Jeśli proces potrwa dłużej niż 30 sekund, e-liquid może wyciec.Zalecany stosunek PG do VG wynosi 5:5. Zaleca się stosowanie zalecanej mocy podanej w instrukcji, ponieważ niższa moc spowoduje niewystarczającą atomizację, zwiększając ryzyko wycieku.Przed użyciem należy upewnić się, że miejsce połączenia urządzenia z wkładem zostało wyczyszczone i osuszone.Jeżeli wkład nie będzie używany przez okres dłuższy niż 3 dni po napełnieniu go płynem, łatwo może dojść do wycieku.Jeśli nadal będzie przeciekać, może to oznaczać problem z wkładem. Zaleca się wymianę wkładu na nowy i ponowne sprawdzenie.Oto instruktażowy film instruktażowy: Kliknij tutaj
Jaki rodzaj e-liquidu jest zalecany do XLIM nabój?

Polecamy Salt Nic 20-50 mg lub e-liquid w postaci wolnej zasady, który można stosować w kapsułkach. XLIM wkłady.
Zarówno w przypadku wkładów 0,4Ω, jak i 0,6Ω zalecamy stosowanie e-liquidu na bazie wolnej zasady, przyjaznego dla wkładów.
Zarówno w przypadku wkładów 0,8Ω, jak i 1,2Ω zalecamy stosowanie e-liquidu Salt Nic.
Które urządzenia są kompatybilne z XLIM nabój

Produkty objęte promocją:XLIM KLASYCZNY/XLIM GO/XLIM SE 2/XLIM SQ ZAWODOWIEC/XLIM PRO/XLIM STRĄK/XLIM SE/XLIM SQ/XLIM KRYSZTAŁ
Notatka: XLIM WYPEŁNIANIE GÓRNE 0,4Ω TYLKO kompatybilne z XLIM PRO/XLIM SQ ZAWODOWIEC/XLIM SE 2/XLIM GO/XLIM Obecnie KLASYKA.
O OXVA cewki.
XLIM Czy wkład 0.4 jest kompatybilny z moim urządzeniem?
Wkład 0,4 jest kompatybilny z XLIM seria urządzeń, zaczynając od XLIM PRO.
O gwarancji
Polityka gwarancyjna
Dziękujemy za zakup OXVA produkty. OXVA spełni następujące warunki, aby zaoferować pierwotnemu nabywcy naprawę lub wymianę w ramach gwarancji:Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze powstałe w wyniku normalnego użytkowania i obowiązuje przez 90 dni od daty zakupu. Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę uszkodzonych części.Niniejsza gwarancja może zostać unieważniona w wyniku wystąpienia następujących okoliczności:
Klient nie przedstawia niniejszej karty gwarancyjnej ani oryginalnego paragonu zakupu.
Wadliwe działanie lub uszkodzenie towaru jest spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub nieautoryzowanymi modyfikacjami.
Uszkodzenie lub awaria towaru spowodowana przez nadmierną siłę lub uderzenie, a także niezalecane warunki pracy. Szczegółowe informacje znajdują się w instrukcji obsługi.
Wadliwe działanie lub uszkodzenie towaru na skutek kontaktu z wodą lub innymi przewodzącymi cieczami.
Wadliwe działanie lub uszkodzenie towaru spowodowane użyciem nieodpowiednich środkówOXVA akcesoria markowe.Niniejsza gwarancja nie obejmuje przedmiotów osobistego użytku ani materiałów eksploatacyjnych, takich jak głowice grzewcze, kable USB i ustniki.
Informacje potrzebne do gwarancji
Dowód zakupu (w przypadku braku faktury za zakup online wymagany jest zrzut ekranu zamówienia online).Zdjęcia lub filmy przedstawiające uszkodzone produkty.Numer seryjny i kod bezpieczeństwa (ze zdjęciem).
Jak złożyć gwarancję?
W celu wymiany produktu możesz skontaktować się ze sklepem, w którym go kupiłeś.Jeżeli sklep nie jest w stanie zrealizować Twojego zgłoszenia gwarancyjnego, zgłoś je tutaj: Kliknij tutaj