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Em sistema
Atomizadores
garantia
Solução de problemas do sistema Pod
O que fazer se o XLIM PRO Não liga?
Por favor, carregue o dispositivo com o adaptador recomendado no manual do usuário por meia hora antes de começar a carregá-lo.Por favor, pressione o botão de disparo 5 vezes para ativar o dispositivo e certifique-se de pressioná-lo em uma velocidade adequada, 5 vezes em 2 segundos, pois o sistema pode não reconhecer os cliques se forem feitos muito rapidamente.Por favor, entre em contato com OXVA Equipe de suporte para assistência.
O que fazer se o dispositivo não puder ser carregado?
Por favor, verifique se o carregador está funcionando corretamente.Por favor, teste com outro adaptador e cabo de alimentação e deixe carregar por meia hora.Por favor, carregue o dispositivo com o adaptador recomendado no manual do usuário.
O que fazer se o dispositivo não disparar?
Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado.Por favor, confirme se o dispositivo está totalmente carregado. Caso contrário, carregue-o por meia hora e tente novamente.Por favor, dê uma tragada e vaporize para verificar se o indicador de bateria aparece.Se o problema persistir, tente trocar o cartucho por um novo para verificar se isso resolve o problema.
Por que não mostra nenhum atomizador?
O broche é feito de ouro em forma de cruz e suja com facilidade após o uso.Limpe cuidadosamente os pinos do dispositivo e a parte inferior do cartucho com um pano limpo ou álcool.Troque o cartucho para testar novamente.Aqui está um vídeo tutorial para referência: Clique aqui
O que fazer se o dispositivo não disparar corretamente?
Por favor, tente ajustar o fluxo de ar para metade para testar.O sensor pode não estar instalado corretamente.O sensor pode entrar em contato com líquido e ser danificado.Por favor, entre em contato com a equipe de suporte para obter assistência.
O que fazer se o desenho automático não estiver funcionando?
Por favor, utilize um lenço de papel limpo para limpar o contato inferior do cartucho e os pinos de contato do eletrodo na porta do pod.Utilize uma pinça para levantar a almofada de silicone e verificar e limpar o líquido ou a condensação.Por favor, troque o cartucho para testar.O sensor pode estar danificado.A placa-mãe do dispositivo pode estar danificada.
O que fazer se a luz piscar e mostrar curto-circuito?
Por favor, utilize um lenço de papel limpo para limpar o contato inferior do cartucho e os pinos de contato do eletrodo na porta do pod.Por favor, troque o cartucho para testar.O sensor pode estar danificado.A placa-mãe do dispositivo pode estar danificada.Por favor, entre em contato com a equipe de suporte para obter assistência.
O que fazer se o dispositivo mostrar alta temperatura?
Por favor, desligue o dispositivo. Ele estará pronto para uso novamente após 5 a 10 minutos.
O que fazer se o pino afundar/soltar?
Utilize uma pinça que permita alcançar o pino de contato, segure-o delicadamente e pressione-o levemente.O problema deverá ser resolvido após a aplicação do método acima. Caso o problema persista, entre em contato com a equipe de suporte para obter assistência.
Por que o dispositivo não exibe nada ao vaporizar?
Vaporizar sem pressionar o botão:
A luz RGB está piscando.
Nenhuma imagem exibida na tela.
Vaporizar pressionando o botão:
A luz RGB está piscando.
Exibir a potência (em watts), o número de tragadas...
Solução de problemas de atomizadores
Como recarregar o e-líquido?
Encha com o e-líquido cuidadosamente, sem tocar na estrutura interna.Evite apertar o frasco de e-líquido com frequência.Feche bem a almofada de silicone imediatamente.Após reabastecer, aguarde 3 minutos antes de vaporizar.Aqui está um vídeo tutorial para referência: Clique aqui
Como evitar vazamento de cápsula/cartucho?
Por favor, reabasteça o mais rápido possível e cubra a almofada de silicone imediatamente, pois o e-líquido pode vazar se esse processo demorar mais de 30 segundos.A proporção recomendada de PG para VG no e-líquido é de 5:5. Recomenda-se usar a potência indicada no manual, pois uma potência menor resultará em atomização insuficiente, aumentando o risco de vazamento.Certifique-se de que a área onde o dispositivo e o cartucho se conectam esteja limpa e seca antes de usar.Se o cartucho não for usado por mais de 3 dias após ser abastecido com e-líquido, pode facilmente vazar.Se o vazamento persistir, pode haver um problema com o cartucho. Recomenda-se trocá-lo por um novo e testar novamente.Aqui está um vídeo tutorial para referência: Clique aqui
Que tipo de e-líquido é recomendado para XLIM cartucho?

Recomendamos nicotina em sais de 20 a 50 mg ou e-líquido freebase compatível com pods para XLIM cartuchos.
Para cartuchos de 0,4Ω e 0,6Ω, recomendamos o uso de e-líquido freebase compatível com pods.
Para cartuchos de 0,8Ω e 1,2Ω, recomendamos o uso de e-líquido com sais de nicotina.
Quais dispositivos são compatíveis com o XLIM cartucho

Produtos aplicáveis:XLIM CLÁSSICO/XLIM GO/XLIM SE 2/XLIM SQ PRÓ/XLIM PRO/XLIM POD/XLIM SE/XLIM SQ/XLIM CRISTAL
Observação: XLIM TOP FILL 0.4Ω SOMENTE compatível com XLIM PRO/XLIM SQ PRÓ/XLIM SE 2/XLIM GO/XLIM CLÁSSICO atualmente.
Sobre OXVA bobinas.
XLIM O cartucho de 0,4 ohm é compatível com meu dispositivo?
O cartucho de 0,4 ohms é compatível com o XLIM série de dispositivos, começando com XLIM PRO.
Sobre a garantia
Política de Garantia
Obrigado pela compra. OXVA produtos. OXVA cumprirá os seguintes termos e condições para oferecer ao comprador original reparo ou substituição em garantia:A garantia cobre defeitos de materiais ou de fabricação sob uso normal por 90 dias a partir da data da compra. A garantia cobre o reparo ou a substituição de quaisquer peças danificadas.Esta garantia poderá ser invalidada nas seguintes circunstâncias:
O cliente não apresentou o cartão de garantia nem o recibo original da compra.
A falha ou dano da mercadoria é causado por uso indevido ou ajustes não autorizados.
Falhas ou danos ao produto causados por força ou impacto extremos, bem como condições de operação não recomendadas. Consulte o manual do usuário para obter detalhes.
Defeitos ou danos à mercadoria causados pela exposição à água ou outros líquidos condutores.
Falha ou dano da mercadoria causado pelo uso de produtos não conformes.OXVA acessórios de marca.
Esta garantia não cobre itens pessoais ou consumíveis, como resistências, cabos USB e bocais.
Informações necessárias sobre a garantia
Comprovante de compra (caso não haja nota fiscal para compras online, é necessário enviar uma captura de tela do pedido online).Fotos ou vídeos de produtos danificados.Número de série e código de segurança (com imagem).
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