OXVA ศูนย์รวมคำถามที่พบบ่อย รับคำตอบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ OXVA ผลิตภัณฑ์พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ชัดเจนและความช่วยเหลือด้านข้อมูลจากสื่อต่างๆ
ระบบพ็อดส์
เครื่องพ่นละออง
การรับประกัน
ปัญหาระบบการแก้ไขปัญหา POD
จะทำอย่างไรถ้าหาก XLIM PRO เปิดไม่ติดเหรอ?
โปรดชาร์จแบตเตอรี่โดยใช้อะแดปเตอร์ที่แนะนำในคู่มือผู้ใช้เป็นเวลาครึ่งชั่วโมงก่อนโปรดกดปุ่มยิง 5 ครั้งเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มยิงด้วยความเร็วที่เหมาะสม คือ 5 ครั้งภายใน 2 วินาที เนื่องจากระบบอาจไม่สามารถรับรู้การกดได้หากคุณกดเร็วเกินไปโปรดติดต่อ OXVA ทีมสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือ
จะทำอย่างไรถ้าไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้?
โปรดตรวจสอบว่าที่ชาร์จใช้งานได้ปกติหรือไม่โปรดลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์และสายเคเบิลอื่นเพื่อชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงเพื่อทดสอบโปรดชาร์จโดยใช้อะแดปเตอร์ที่แนะนำในคู่มือผู้ใช้
จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ไม่ติดไฟ?
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดอุปกรณ์แล้วโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว หากไม่เต็ม โปรดชาร์จประมาณครึ่งชั่วโมงแล้วลองใหม่อีกครั้งโปรดลองสูบและตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่แสดงขึ้นหรือไม่ถ้ายังใช้งานไม่ได้อีก โปรดลองเปลี่ยนไปใช้ตลับหมึกใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ทำไมมันแสดงว่าไม่มีเครื่องฉีดน้ำ?
เข็มกลัดทำจากทองคำรูปกากบาท จึงสกปรกง่ายหลังจากใช้งานโปรดทำความสะอาดขั้วต่อบนอุปกรณ์และด้านล่างของตลับหมึกอย่างทั่วถึงด้วยผ้าสะอาดหรือแอลกอฮอล์เปลี่ยนตลับหมึกแล้วทดสอบอีกครั้งต่อไปนี้เป็นวิดีโอแนะนำเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง: คลิกที่นี่
จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ไม่ยิงอย่างถูกต้อง?
โปรดลองปรับปริมาณลมให้เหลือครึ่งหนึ่งเพื่อทดสอบดูอาจติดตั้งเซ็นเซอร์ไม่ถูกต้องเซ็นเซอร์อาจสัมผัสกับของเหลวและเกิดความเสียหายได้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
จะทำอย่างไรถ้า Auto Draw ไม่ทำงาน?
โปรดใช้กระดาษทิชชูสะอาดเช็ดทำความสะอาดขั้วสัมผัสด้านล่างของตลับหมึกและขั้วสัมผัสของอิเล็กโทรดบนพอร์ตของพอดโปรดใช้แหนบคีบแผ่นซิลิโคนขึ้นมาเพื่อตรวจสอบและทำความสะอาดของเหลวหรือไอน้ำที่เกาะอยู่โปรดเปลี่ยนตลับหมึกเพื่อทดสอบเซ็นเซอร์อาจเสียหายเมนบอร์ดของอุปกรณ์อาจเสียหาย
จะทำอย่างไรถ้าไฟกะพริบและแสดงการลัดวงจร?
โปรดใช้กระดาษทิชชูสะอาดเช็ดทำความสะอาดขั้วสัมผัสด้านล่างของตลับหมึกและขั้วสัมผัสของอิเล็กโทรดบนพอร์ตของหัวพอดโปรดเปลี่ยนตลับหมึกเพื่อทดสอบเซ็นเซอร์อาจเสียหายเมนบอร์ดของอุปกรณ์อาจเสียหายโปรดติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์แสดงอุณหภูมิสูง?
กรุณาปิดอุปกรณ์ อุปกรณ์จะพร้อมใช้งานอีกครั้งหลังจาก 5-10 นาที
จะทำอย่างไรถ้าขาจม/ขาคลาย?
โปรดใช้แหนบที่สามารถเข้าถึงขั้วสัมผัสได้ ค่อยๆ หนีบขั้วสัมผัส หรืออาจกดขั้วสัมผัสเบาๆ ก็ได้ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขหลังจากใช้วิธีการข้างต้นแล้ว หากยังใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
ทำไมอุปกรณ์ไม่แสดงเมื่อระเหย?
การสูบไอโดยไม่ต้องกดปุ่ม:
ไฟ RGB กำลังกระพริบ
ไม่มีภาพปรากฏบนหน้าจอ การสูบไอด้วยการกดปุ่ม:
ไฟ RGB กำลังกระพริบ
แสดงค่าวัตต์ จำนวนครั้งการสูบ...
ปัญหาการแก้ไขปัญหาตัวทำละออง
วิธีการเติม E-Liquid?
เติมน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าอย่างระมัดระวัง โดยอย่าให้โดนโครงสร้างด้านในควรหลีกเลี่ยงการบีบขวดน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าบ่อยๆปิดแผ่นซิลิโคนให้แน่นสนิททันทีหลังจากเติมน้ำยาแล้ว โปรดรอ 3 นาทีก่อนใช้งานต่อไปนี้เป็นวิดีโอแนะนำเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง: คลิกที่นี่
วิธีการป้องกันไม่ให้ฝัก/ตลับหมึกรั่ว?
โปรดเติมน้ำยาโดยเร็วที่สุดและปิดแผ่นซิลิโคนให้ทันเวลา มิเช่นนั้นน้ำยาอาจรั่วไหลได้หากใช้เวลานานเกิน 30 วินาทีอัตราส่วนของน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้า PG ต่อ VG ที่แนะนำคือ 5:5 และควรใช้กำลังไฟตามที่ระบุไว้ในคู่มือ เนื่องจากกำลังไฟที่ต่ำกว่าจะทำให้การพ่นละอองน้ำยาไม่เพียงพอ ส่งผลให้เสี่ยงต่อการรั่วไหลมากขึ้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริเวณที่อุปกรณ์และตลับหมึกเชื่อมต่อกันนั้นสะอาดและแห้งสนิทก่อนใช้งานหากไม่ได้ใช้งานตลับบรรจุน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าเกิน 3 วันหลังจากเติมน้ำยาแล้ว อาจทำให้เกิดการรั่วซึมได้ง่ายหากยังคงมีรอยรั่วอยู่ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก แนะนำให้เปลี่ยนเป็นตลับหมึกใหม่และทดสอบอีกครั้งต่อไปนี้เป็นวิดีโอแนะนำเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง: คลิกที่นี่
น้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าประเภทใดที่แนะนำสำหรับ XLIM ตลับหมึก?

เราขอแนะนำน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าแบบ Salt Nic ความเข้มข้น 20-50 มก. หรือน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าแบบ Freebase ที่ใช้ได้กับหัวพอต XLIM ตลับหมึก
สำหรับคาร์ทริดจ์ทั้งขนาด 0.4Ω และ 0.6Ω เราแนะนำให้ใช้น้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าแบบฟรีเบสที่เหมาะสำหรับคาร์ทริดจ์ประเภทนี้
สำหรับคาร์ทริดจ์ทั้งขนาด 0.8Ω และ 1.2Ω เราแนะนำให้ใช้น้ำยาบุหรี่ไฟฟ้าแบบ Salt Nic
อุปกรณ์ใดบ้างที่ใช้งานร่วมกับ XLIM ตลับหมึก

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:XLIM คลาสสิก/XLIM GO/XLIM SE 2/XLIM SQ โปร/XLIM PRO/XLIM โพด/XLIM SE/XLIM SQ/XLIM คริสตัล
บันทึก: XLIM เติมน้ำยาด้านบน 0.4Ω ใช้ได้กับ... XLIM PRO/XLIM SQ โปร/XLIM SE 2/XLIM GO/XLIM ปัจจุบันคือรุ่น CLASSIC
เกี่ยวกับ OXVA ขดลวด
XLIM ตลับหมึกขนาด 0.4 สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของฉันได้หรือไม่?
ตลับหมึกขนาด 0.4 สามารถใช้งานร่วมกับ... XLIM ชุดอุปกรณ์ต่างๆ เริ่มต้นด้วย XLIM PRO.
เกี่ยวกับการรับประกัน
นโยบายการรับประกัน
ขอบคุณที่สั่งซื้อสินค้า OXVA สินค้า. OXVA จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ เพื่อเสนอการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าภายใต้การรับประกันแก่ผู้ซื้อรายแรก:การรับประกันครอบคลุมข้อบกพร่องในวัสดุหรือฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติเป็นเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อ การรับประกันครอบคลุมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายใดๆการรับประกันนี้อาจถูกยกเลิกเนื่องจากสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
ลูกค้าไม่ได้นำบัตรรับประกันหรือใบเสร็จรับเงินต้นฉบับมาแสดง
ความเสียหายหรือความชำรุดของสินค้าเกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการปรับแต่งโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความเสียหายหรือชำรุดของสินค้าที่เกิดจากแรงกระแทกหรือแรงปะทะอย่างรุนแรง รวมถึงสภาวะการใช้งานที่ไม่เหมาะสม โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือผู้ใช้
ความเสียหายหรือชำรุดของสินค้าที่เกิดจากการสัมผัสกับน้ำหรือของเหลวที่เป็นตัวนำไฟฟ้าอื่นๆ
ความเสียหายหรือชำรุดของสินค้าที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องOXVA อุปกรณ์เสริมแบรนด์เนมการรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงสินค้าส่วนบุคคลหรือสินค้าสิ้นเปลือง เช่น หัวคอยล์ สาย USB และปากเป่า
ข้อมูลการรับประกันที่จำเป็น
หลักฐานการซื้อ (หากไม่มีใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อออนไลน์ ต้องแนบภาพหน้าจอของใบสั่งซื้อออนไลน์)รูปภาพหรือวิดีโอของสินค้าที่เสียหายหมายเลขประจำเครื่องและรหัสความปลอดภัย (พร้อมรูปภาพ)
วิธีการส่งมอบการรับประกัน?
คุณสามารถติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อสินค้าเพื่อขอเปลี่ยนสินค้าได้หากทางร้านไม่สามารถดำเนินการตามคำขอรับประกันของคุณได้ โปรดส่งคำร้องผ่านทางนี้: คลิกที่นี่