OXVA اکثر پوچھے گئے سوالات سنٹرل کے بارے میں فوری جوابات حاصل کریں۔ OXVA واضح قدم بہ قدم رہنمائی اور میڈیا معلوماتی مدد کے ساتھ مصنوعات۔
نظامی
ٹوٹ
وارنٹی
ڈھانپس نظام کے مسائل
کس طرح کرنا ہے اگر XLIM PRO آن نہیں ہوتا؟
براہ کرم اسے پہلے آدھے گھنٹے کے لیے صارف دستی پر تجویز کردہ اڈاپٹر سے چارج کریں۔براہ کرم ڈیوائس کو چالو کرنے کے لیے فائر بٹن کو 5 بار دبائیں، اور یقینی بنائیں کہ آپ فائر بٹن کو مناسب رفتار سے، 2 سیکنڈ کے اندر 5 بار کلک کریں، کیونکہ اگر آپ بہت تیزی سے کلک کرتے ہیں تو سسٹم کلک کو پہچاننے کے قابل نہیں ہو سکتا ہے۔براہ کرم رابطہ کریں۔ OXVA مدد کے لیے سپورٹ ٹیم۔
اِس کے ذریعے کیسے کر سکتے ہیں ؟
براہ کرم چیک کریں کہ آیا چارجر ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔براہ کرم ٹیسٹ کرنے کے لیے آدھے گھنٹے کے لیے چارج کرنے کے لیے دوسرا اڈاپٹر اور کیبل تبدیل کریں۔براہ کرم صارف دستی پر تجویز کردہ اڈاپٹر سے چارج کریں۔
اِس کے ذریعے آگ نہیں ہوجائے ؟
براہ کرم یقینی بنائیں کہ آلہ آن کر دیا گیا ہے۔براہ کرم تصدیق کریں کہ آلہ مکمل طور پر چارج ہے۔ اگر نہیں، تو براہ کرم اسے آدھے گھنٹے کے لیے چارج کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔براہ کرم یہ چیک کرنے کے لیے ڈرا اور ویپ کریں کہ آیا یہ بیٹری انڈیکیٹر کو دکھاتا ہے۔اگر یہ اب بھی کام نہیں کر سکتا، تو براہ کرم کسی دوسرے نئے کارتوس میں تبدیل کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔
اِس کے ذریعہ کیوں نہیں دکھاتا ؟
پن کراس گولڈ سے بنا ہے، استعمال کرنے کے بعد یہ آسانی سے گندا ہو جاتا ہے۔براہ کرم آلے پر موجود پنوں اور کارتوس کے نیچے کو صاف کپڑے یا الکحل سے گہرائی سے صاف کریں۔دوبارہ جانچنے کے لیے کارتوس تبدیل کریں۔حوالہ کے لیے یہاں ایک ٹیوٹوریل ویڈیو ہے: یہاں کلک کریں
اِس کے ذریعے دھماکی کیسے کر سکتے ہیں ؟
براہ کرم ٹیسٹ کرنے کے لیے ہوا کے بہاؤ کو نصف کرنے کی کوشش کریں۔سینسر ٹھیک سے انسٹال نہیں ہو سکتا۔سینسر مائع میں داخل ہو سکتا ہے اور خراب ہو سکتا ہے۔براہ کرم مدد کے لیے سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
اُسے کام نہیں ؟
کارٹریج کے نیچے والے رابطے اور پوڈ پورٹ پر الیکٹروڈ کانٹیکٹ پن کو صاف کرنے کے لیے براہ کرم صاف ٹشو کا استعمال کریں۔براہ کرم سلیکون پیڈ لینے کے لیے ایک چمٹی کا استعمال کریں تاکہ مائع یا گاڑھا پن کو چیک اور صاف کیا جا سکے۔براہ کرم ٹیسٹ کرنے کے لیے کارتوس تبدیل کریں۔سینسر کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ڈیوائس کا مدر بورڈ خراب ہو سکتا ہے۔
اِس کے ذریعے کھڑے ہوتے ہیں ؟
کارٹریج کے نیچے والے رابطے اور پوڈ پورٹ پر الیکٹروڈ کانٹیکٹ پن کو صاف کرنے کے لیے براہ کرم صاف ٹشو کا استعمال کریں۔براہ کرم ٹیسٹ کرنے کے لیے کارتوس تبدیل کریں۔سینسر کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ڈیوائس کا مدر بورڈ خراب ہو سکتا ہے۔براہ کرم مدد کے لیے سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
اِس کے ذریعے دماغ کیسے ؟
براہ کرم ڈیوائس کو آف کر دیں، ڈیوائس 5~10 منٹ کے بعد دوبارہ استعمال کے لیے تیار ہو جائے گی۔
اگر پین سینک / پین کو پھسلا ؟
براہ کرم ایک چمٹی حاصل کریں جو کانٹیکٹ پن تک رسائی حاصل کر سکے، کانٹیکٹ پن کو آہستہ سے کلیمپ کریں، آپ کانٹیکٹ پن کو ہلکا سا دبا بھی سکتے ہیں۔مذکورہ بالا طریقہ کے بعد مسئلہ حل ہونا چاہیے۔ اگر اب بھی کام نہیں کررہا ہے، تو براہ کرم مدد کے لیے سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
ڈھانپیٹ کیوں نہیں ؟
بٹن دبائے بغیر وانپ کرنا:
آر جی بی لائٹ چمک رہی ہے۔
اسکرین پر کوئی ڈسپلے نہیں ہے۔
بٹن دبانے کے ساتھ vaping:
آر جی بی لائٹ چمک رہی ہے۔
واٹس، پفز دکھائیں...
انتظامات کے ذریعے
ای-مائل کو پورا کرنا چاہئے ؟
اندرونی ساخت کو چھوئے بغیر ای مائع کو احتیاط سے بھریں۔ای مائع کی بوتل کو بار بار نچوڑنے سے گریز کریں۔ایک بار میں سلیکون پیڈ کو مضبوطی سے بند کریں۔ری فلنگ کے بعد، براہ کرم بخارات بنانے سے پہلے 3 منٹ انتظار کریں۔حوالہ کے لیے یہاں ایک ٹیوٹوریل ویڈیو ہے: یہاں کلک کریں
گروپس / کاٹریڈ روکنے کیسے روکتے ہیں ؟
براہ کرم جلد از جلد دوبارہ بھریں اور وقت پر سلیکون پیڈ کو ڈھانپیں، اگر اس عمل میں 30 سے زیادہ کا وقت لگتا ہے تو ای-لیکوڈ لیک ہو سکتا ہے۔PG سے VG e-liquid کا تناسب 5:5 ہونے کی سفارش کی جاتی ہے۔ مینول میں درج تجویز کردہ پاور استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ کم پاور کے نتیجے میں ناکافی ایٹمائزیشن ہو گی، جس سے لیک ہونے کا خطرہ بڑھ جائے گا۔براہ کرم اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ جگہ جہاں آلہ اور کارتوس آپس میں جڑے ہیں استعمال کرنے سے پہلے اسے صاف اور خشک کر دیا گیا ہے۔اگر کارتوس کو ای مائع سے بھرنے کے بعد 3 دن سے زیادہ استعمال نہ کیا جائے تو یہ آسانی سے رساو کا باعث بن سکتا ہے۔کارٹریج کے ساتھ کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے اگر یہ جاری رہتا ہے۔ یہ ایک نئے کارتوس میں تبدیل کرنے اور دوبارہ ٹیسٹ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔حوالہ کے لیے یہاں ایک ٹیوٹوریل ویڈیو ہے: یہاں کلک کریں
کس قسم کے ای مائع کی سفارش کی جاتی ہے۔ XLIM کارتوس

ہم سالٹ Nic 20-50mg یا پوڈ کے لیے فریبیس ای مائع تجویز کرتے ہیں۔ XLIM کارتوس
0.4Ω اور 0.6Ω کارتوس دونوں کے لیے، ہم پوڈ کے موافق فریبیس ای مائع استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
0.8Ω اور 1.2Ω کارتوس دونوں کے لیے، ہم سالٹ Nic e-liquid استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
کون سے آلات اس کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں۔ XLIM کارتوس

قابل اطلاق مصنوعات:XLIM کلاسک/XLIM GO/XLIM SE 2/XLIM SQ PRO/XLIM PRO/XLIM POD/XLIM SE/XLIM SQ/XLIM کرسٹل
نوٹ: XLIM ٹاپ فل 0.4Ω صرف اس کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔ XLIM PRO/XLIM SQ PRO/XLIM SE 2/XLIM GO/XLIM CLASSIC فی الحال۔
کے بارے میں OXVA کنڈلی
XLIM 0.4 کارتوس میرے آلے کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟
0.4 کارتوس کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔ XLIM سے شروع ہونے والے آلات کی سیریز XLIM PRO.
عطیہ
نگہبانی پالیسی
خریداری کے لیے آپ کا شکریہ OXVA مصنوعات OXVA اصل خریدار کو وارنٹی کے تحت مرمت یا متبادل کے ساتھ پیش کرنے کے لیے درج ذیل شرائط و ضوابط کو پورا کرے گا:وارنٹی خریداری کی تاریخ سے 90 دنوں تک عام استعمال کے تحت مواد یا کاریگری میں نقائص کا احاطہ کرتی ہے۔ وارنٹی کسی بھی خراب شدہ حصوں کی مرمت یا تبدیلی کا احاطہ کرتی ہے۔اس وارنٹی کو درج ذیل حالات کے نتیجے میں نااہل قرار دیا جا سکتا ہے:
صارف یہ وارنٹی کارڈ یا خریداری کی اصل رسید نہیں دیتا ہے۔
تجارتی سامان کی ناکامی یا نقصان غلط استعمال یا غیر مجاز ایڈجسٹمنٹ کی وجہ سے ہوتا ہے۔
انتہائی طاقت یا اثر کی وجہ سے تجارتی سامان کی ناکامی یا نقصان، نیز آپریٹنگ حالات جن کی سفارش نہیں کی جاتی ہے۔ تفصیلات کے لیے یوزر ہینڈ بک دیکھیں۔
تجارتی سامان کی ناکامی یا نقصان پانی یا دوسرے چلانے والے مائعات کی نمائش کی وجہ سے ہوتا ہے۔
تجارتی سامان کی ناکامی یا غیر استعمال کی وجہ سے نقصانOXVA برانڈ کی اشیاء.
یہ وارنٹی ذاتی یا قابل استعمال اشیاء جیسے کوائل ہیڈز، USB کیبلز، اور ماؤتھ پیسز کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔
نگہبانی ضروری معلومات
خریداری کا ثبوت (اگر آن لائن خریداری کے لیے کوئی رسید نہیں ہے تو آن لائن آرڈر کا اسکرین شاٹ درکار ہے)۔تباہ شدہ مصنوعات کی تصاویر یا ویڈیوز۔سیریل نمبر اور سیکورٹی کوڈ (تصویر کے ساتھ)۔
عطیہ کیسے پیش کرنے کے لئے ؟
آپ اس سٹور سے رابطہ کر سکتے ہیں جہاں سے آپ نے اپنی مصنوعات کو تبدیل کرنے کے لیے خریدا تھا۔اگر آپ کی وارنٹی کی درخواست پر اسٹور پر کارروائی نہیں کی جاسکتی ہے، تو براہ کرم یہاں ایک ٹکٹ جمع کروائیں: یہاں کلک کریں